ЕЩЕ БОЛЬШЕ ИНТЕРЕСНОГО И ПОЛЕЗНОГО В НАШЕМ ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛЕ «Здоровье уральцев» https://t.me/minzdravso
ПОДПИСЫВАЙСЯ!
Центральная городская клиническая больница №3, Екатеринбург, Екатерина Макашина
Поэтапное устранение кадрового дисбаланса в медицине, а также адаптация молодых специалистов — одни из основных задач национального проекта «Здравоохранение». В екатеринбургской Центральной городской клинической больнице №3 их решают с помощью наставничества по принципу «равный — равному». Приблизительно равный по возрасту, но более опытный специалист помогает адаптироваться молодым докторам в поликлинике. История фельдшера Елизаветы Голубцовой, работающей в первом терапевтическом отделении поликлиники №1 ЦГКБ №3, показала эффективность этого подхода.
Три года назад Елизавета Голубцова пришла работать в поликлинику и как молодой специалист столкнулась с непростыми реалиями практической работы амбулаторной службы.
«Для меня главной сложностью стало понимание внутренних механизмов поликлиники: как правильно оформить направления на исследования или на приём к другим специалистам, как правильно вести медицинскую документацию, как правильно подобрать адекватное лечение и так далее», — вспоминает фельдшер.
Коллеги из терапевтического отделения №1 стали наставниками и группой поддержки молодого специалиста. К ним она могла обратиться с любым профессиональным вопросом, уточнить нюансы, получить совет. Про прошествии трёх лет приобретённый опыт и знания позволили Елизавете самой стать наставником для новых сотрудников.
«Сегодняшних молодых специалистов я знакомлю с программным обеспечением нашей поликлиники, правилами работы с медицинской документацией, алгоритмом маршрутизации пациентов и так далее. Мой главный принцип: "Лучше спросить и переспросить 10 раз у коллег с опытом"», — отмечает специалист.
В Центральной городской клинической больнице №3 предусмотрена комплексная система адаптации для молодых специалистов: три месяца работы под руководством опытных сотрудников, комбинированные практические занятия, присутствие на врачебных приёмах у коллег и работа с программным обеспечением позволяет новичкам комфортно «входить» в профессию.
В медучреждении считают, что создание благоприятной и поддерживающей атмосферы в коллективе положительно влияет как на качество медицинской помощи пациентам, так и на удовлетворённость сотрудников работой. В текущем году в подразделения ЦГКБ №3 трудоустроены 28 молодых фельдшеров и докторов. Их адаптация в команде профессионалов, а также привлечение дополнительных сотрудников являются важным направлением работы коллектива.