Областной специализированный центр медицинской реабилитации «Санаторий «Обуховский», Светлана Черемных
Двери её кабинета практически всегда открыты. К ней идут и идут люди, каждый со своими вопросами. И каждому она даёт ответ, совет, рекомендацию. Что-то решает сразу, что-то берёт под контроль. По случаю 166-летия санатория «Обуховский» рассказываем о старшей медсестре поликлиники Людмиле Серебренниковой. С 1982 года она трудится здесь, и это её единственное место работы.
«Людмила Николаевна — надёжный сотрудник, полностью выкладывается на работе и стимулирует коллег своим примером. В ней отлично сочетаются критическое мышление и позитивный настрой. Для достижения общей цели нужна командная работа, и Людмила Николаевна — лидер, который ведёт за собой коллектив. На неё коллеги могут равняться, к ней можно обратиться за любой помощью, и мы ценим её за это», — отмечает директор областного специализированного центра медицинской реабилитации «Санаторий «Обуховский» Иван Клементьев.
После окончания Сухоложского медучилища вместе с подругой Людмила приехала в тогда ещё пансионат «Обуховский». Работали на санаторных сменах — осенью и зимой здесь отдыхали дети из Свердловска. После окончания двухмесячных всесоюзных курсов диетсестёр в Пятигорске Людмила Серебренникова начала работать медсестрой по диетпитанию — она разрабатывала и внедряла заказное меню, считала белки и углеводы.
Почти 20 лет Людмила Николаевна трудилась диетсестрой, и лишь в начале 2000-х перешла в поликлинику. Сначала работала медицинской сестрой в физкабинете, затем её назначили старшей медсестрой. За долгие годы практики она освоила работу всех лечебных кабинетов и овладела смежными специальностями по сестринскому делу, физиотерапии, диетологии.
Из чего складывается рабочий день старшей медсестры? Людмила Николаевна заступает на трудовую вахту в семь часов, в компьютерной программе проверяет все кабинеты, смотрит, сколько человек приняли, сколько на утро свободных мест и где именно. Без пяти восемь планёрка — ночная смена сдаёт дежурство, анализируют работу процедурных кабинетов…
Всё, что касается медперсонала (штат составляет 84 человека) и медицинского оборудования (на балансе стоит более 200 единиц медтехники), — на контроле у старшей медсестры. Быстрота реакции — пожалуй, главное качество, которым должен обладать человек, работающий в этой должности. Вечные вопросы и их решения. Вечный поиск кадров. Людмила Серебренникова ценит труд каждого сотрудника и за счастье считает, когда кто-то устраивается на работу в поликлинику и здесь остаётся.
По словам коллег, старшая медсестра к каждому в коллективе ищет свой подход. Она очень хорошо понимает людей, их психологию. У Людмилы Николаевны сильно развита эмпатия, поэтому и спешат к ней коллеги с любыми вопросами, не только рабочими.
Родители научили её трудиться на совесть, поэтому наша героиня работает более 40 лет в одном учреждении, буквально ставшим её вторым домом. За эти годы многое пришлось внедрять, разрабатывать, быть в числе первых. Например, с апреля по сентябрь 2020 года на базе санатория был развёрнут обсерватор на 330 мест для медицинского наблюдения граждан, прибывающих из районов, неблагополучных по новой коронавирусной инфекции. За период работы подразделения под медицинским наблюдением находился в общей сложности 1901 человек.
«Самым страшным во время ковида была неизвестность. Что это за инфекция, как она себя поведёт, справимся ли мы с ней? Первые пациенты — вахтовики-строители — прибыли из Мурманской области. Мы тут, в обсерваторе, находились за двойными экранами, по ту сторону от привычной жизни. За это время каждый проявил себя. Руководители были с нами, помогали, кто как мог, и мы выстояли», — вспоминает Людмила Серебренникова.
В кабинете старшей медсестры висят настенные часы-ходики с заводным механизмом. Раз в три дня она открывает дверцу часов, берёт ключик и заводит их. Каждый час они бьют определённое количество ударов, отмеряя время. День за днём. Год за годом... Более 40 лет работает Людмила Николаевна в «Обуховском». За это время сменилось несколько статусов учреждения, четыре директора, появились новые корпуса, выросли ели... Интересно быть частью всего этого и жить в этом особом ритме?
«Конечно, интересно», — говорит Людмила Серебренникова, и в этот же миг в кабинет входит медсестра с новым вопросом, который нужно срочно решать. Жизнь продолжается.
