Свердловские поликлиники «перезагрузят» для повышения качества и доступности медицинской помощи детям и взрослым

44
3 минуты
Свердловские поликлиники «перезагрузят» для повышения качества и доступности медицинской помощи детям и взрослым

ЕЩЁ БОЛЬШЕ ИНТЕРЕСНОГО И ПОЛЕЗНОГО В НАШЕМ ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛЕ «Здоровье уральцев» https://t.me/minzdravso

ПОДПИСЫВАЙСЯ!

Региональный центр медиакоммуникаций в сфере здравоохранения Свердловской области

Областной центр общественного здоровья и медицинской профилактики инициировал региональный проект «Поликлиника-Перезагрузка». Новация, которую планируется внедрить до конца 2026 года, направлена на комплексное преобразование работы амбулаторно-поликлинического звена больниц Свердловской области. В числе основных задач — двукратное снижение числа неявок пациентов на приём, рост доли дистанционных записей на консультацию к врачу, сокращение времени ожидания диагностики и приёма узких специалистов, повышение удовлетворённости свердловчан качеством медицинской помощи, снижение смертности и так далее.

Заместитель губернатора – министр здравоохранения Свердловской области Татьяна Савинова поддержала идею проекта.

«Мы хотим, чтобы каждая поликлиника стала местом, где пациент чувствует себя комфортно и получает помощь быстро и эффективно», — подчеркнула Татьяна Савинова.

«Пилотными» площадками в первом квартале 2026 года выступили семь поликлиник в Екатеринбурге, Первоуральске, Нижнем Тагиле и Арамили.

«Мы создадим пул сильных поликлиник, которые станут примером и центрами компетенций для внедрения в последующем единого стандарта в поликлиниках Свердловской области. Надеюсь, что жители региона не останутся в стороне, будут делиться обратной связью, и мы получим положительный результат от этого архиважного проекта уже в самое ближайшее время», — сказала главный врач Областного центра общественного здоровья и медицинской профилактики Мария Емельянова.

Стратегия «Поликлиника-Перезагрузка» разработана для совершенствования организационной модели поликлинического звена в соответствии с приоритетами национального проекта «Продолжительная и активная жизнь». По расчётам авторов инициативы, она позволит сократить средний срок ожидания записи к участковому терапевту и педиатру до одного дня, а приём узких специалистов будет доступен в течение двух недель вместо нынешних 50 дней. Проведения ряда плановых диагностических исследований (КТ, МРТ, ЭХО-КГ) в настоящее время пациенты ждут до 60 дней, а «Поликлиника-Перезагрузка» сократит этот срок до 14 дней.

Ожидается и рост показателей профилактической работы: выполнение плана по диспансерному наблюдению и диспансеризации будет доведено до 100% с текущих 82% и 91% соответственно. Доля медицинской документации в электронном виде увеличится до 100% с 85% в 2025 году, а число пациентов, записавшихся на приём дистанционно, — с 32% до 50%.

Инструментами преобразований станут стандартизация работы поликлиник, которая обеспечит единообразие и предсказуемость процессов, оптимизация функций врачебной должности через перераспределение обязанностей и внедрение «бережливых технологий» для повышения производительности труда, а также комплексный рейтинг поликлиник для стимулирования постоянного улучшения показателей.

Проект будет реализован поэтапно. «Пилот» стартовал 16 февраля и продлится до 20 апреля, охватив поликлиники екатеринбургских ЦГКБ №24, ЦГКБ №6, ДГКБ №11 и ДГП №13, Арамильской городской больницы, ДГБ Первоуральска и ГП №4 Нижнего Тагила. Далее последуют три волны тиражирования стандарта, в ходе которых до 20 ноября 2026 года он будет внедрён во всех 93 поликлиниках региона.

В рамках проекта уже разработано более 20 методических рекомендаций, охватывающих все аспекты работы амбулаторной службы. Среди них внедрение современной системы навигации, создание комфортных зон ожидания с мягкими посадочными местами, кулерами и зарядными станциями для гаджетов, буфетами или вендинговыми автоматами, а также оптимизация работы регистратуры.

Для повышения эффективности деятельности персонала внедряются рекомендации по организации кабинетов врачей по системе 5С, увеличению доли рабочего времени для приёма пациентов за счёт перераспределения функций и выделению сотрудников на выдачу справок и направлений.

Особое внимание уделяется профилактике и доступности специализированной помощи: повсеместно будут организованы школы здоровья, гериатрические кабинеты, кабинеты неотложной помощи для пациентов с ОРВИ, оптимизированы процессы диспансеризации и вакцинации. Проектом также предусмотрено развитие телемедицинских консультаций, электронная выписка льготных рецептов и оформление документов на медико-социальную экспертизу в электронном виде.

Галерея

Разработано в АЛЬФА Системс